Polityka Prywatności i Cookies
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Firma Usługowo-Handlowa Bożena Kijeńska Sosabowskiego 13/23 42-224 Częstochowa, Polska NIP 9490204392 (dalej: „Sklep”).
- Administratorem danych osobowych jest Firma Usługowo-Handlowa Bożena Kijeńska Sosabowskiego 13/23 42-224 Częstochowa, Polska NIP 9490204392, z siedzibą w …, zwany dalej „Administratorem”.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest za pomocą adresu e-mail: …
- Administrator dba o ochronę danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji następujących celów:
- Obsługa zamówień złożonych w Sklepie.
- Realizacja umów sprzedaży.
- Kontakt z Kupującym w sprawach związanych z zamówieniem lub zapytaniem wysłanym za pośrednictwem formularza kontaktowego.
- Przesyłanie informacji handlowych (jeżeli Kupujący wyraził na to zgodę).
- Prowadzenie działań marketingowych i statystycznych w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- W przypadku zamówień: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail.
- W przypadku formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży.
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody udzielonej przez Kupującego (np. na otrzymywanie newslettera).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak prowadzenie działań marketingowych lub obsługa reklamacji.
4. Przekazywanie danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług kurierskich lub operatorom paczkomatów w celu realizacji dostawy.
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne lub płatności online na rzecz Administratora.
- Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe przechowywane są:
- W przypadku realizacji zamówienia – przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego).
- W przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody.
- W przypadku danych przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi.
6. Prawa Kupujących
Kupujący ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych osobowych.
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
7. Polityka plików cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, ulepszenia działania i dostosowania treści do preferencji użytkowników.
- Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności do:
- Obsługi funkcjonalności sklepu (np. zapamiętywania zawartości koszyka).
- Tworzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony.
- Dostosowywania treści marketingowych.
- Kupujący może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby ograniczyć lub wyłączyć obsługę plików cookies. Jednakże ograniczenie działania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Cookies, o czym poinformuje Kupujących poprzez stronę internetową.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Sklepu.