https://vilqwear.pl/sklep
§1 Definicje
W treści niniejszego regulaminu użyto następujących pojęć:
- Administrator – podmiot odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Kupujących, będący również Sprzedawcą.
- Adres pocztowy – dane umożliwiające dostarczenie przesyłki, w tym imię i nazwisko lub nazwę firmy, miejscowość, ulicę, numer budynku i lokalu (jeśli dotyczy), kod pocztowy i miejscowość.
- Adres do reklamacji i zwrotów – Firma Usługowo-Handlowa Bożena Kijeńska, ul. Makuszyńskiego 53F/8 , Częstochowa, 42-209, Polska NIP 9490204392 lub PACZKOMAT InPost CZE13M.
- Cennik dostaw – zestawienie dostępnych opcji dostawy wraz z ich kosztami, zamieszczone na stronie sklepu.
- Dostawa – usługa transportu produktu realizowana według warunków określonych w cenniku dostaw.
- Dowód zakupu – dokument potwierdzający zawarcie transakcji, np. faktura, paragon, rachunek.
- Karta produktu – szczegółowa strona internetowa prezentująca konkretny produkt.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku wraz z późniejszymi zmianami.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością zawodową lub gospodarczą.
- Koszyk – lista produktów wybranych przez Kupującego w celu dokonania zakupu.
- Kupujący – osoba korzystająca z funkcji sklepu, w tym dokonująca zakupów.
- Miejsce wydania produktu – wskazany przez Kupującego adres dostawy lub punkt odbioru.
- Moment wydania produktu – chwila, w której Kupujący lub osoba przez niego upoważniona odbiera produkt.
- Płatność – dokonywanie zapłaty za produkt i dostawę wyłącznie z góry, przed realizacją zamówienia.
- Prawo konsumenckie – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.
- Produkt – przedmiot oferowany do sprzedaży w sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze sklepu.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 dotyczące ochrony danych osobowych.
- Sklep – platforma internetowa prowadzona przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca – firma Firma Usługowo-Handlowa Bożena Kijeńska, Sosabowskiego 13/23 42-224 Częstochowa, Polska NIP 9490204392, będąca właścicielem sklepu.
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zawierające szczegóły transakcji, takie jak rodzaj i liczba produktów, metoda dostawy, forma płatności i miejsce dostarczenia.
§2 Warunki ogólne
- Umowa sprzedaży jest zawierana w języku polskim i podlega prawu polskiemu.
- Produkty zamówione w sklepie mogą być dostarczane wyłącznie na terytorium Polski.
- Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę są wolne od wad.
- Ceny produktów są podane w złotych polskich, obejmują podatek VAT i nie zawierają kosztów dostawy. Koszt dostawy wynosi 20 zł i jest doliczany do wartości zamówienia. Kupujący podaje dane do wysyłki: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy.
- Preferowaną formą dostawy jest paczkomat (Kupujący wybiera konkretny paczkomat), dostępna jest również opcja dostawy kurierem.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 21 dni roboczych.
- Sprzedawca nie oferuje płatności za pobraniem; płatność odbywa się wyłącznie z góry.
§3 Zawarcie i realizacja umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę.
- Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien m.in. dodać produkt do koszyka, wybrać metodę dostawy, podać dane do wysyłki i dokonać płatności z góry.
- Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku zamówień specjalnych (np. inne wymiary lub kolory) należy skontaktować się ze Sprzedawcą na adres vilq.kontakt@gmail.com. Cena takich zamówień wzrasta o 10%, a zwroty takich produktów nie są akceptowane.
§4 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Akceptowane są zwroty produktów, które są nieuszkodzone, niezabrudzone i nienoszone.
- Zwroty należy przesyłać na adres: ul. Makuszyńskiego 53F/8 , Częstochowa, 42-209 lub poprzez paczkomat InPost CZE13M.
- Koszt zwrotu produktu ponosi Kupujący.
§5 Rękojmia i reklamacje
- Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupujących niebędących Konsumentami.
- Reklamacje należy składać na wskazany adres e-mail lub adres pocztowy ul. Makuszyńskiego 53F/8 , Częstochowa, 42-209 lub poprzez paczkomat InPost CZE13M.
§6 Dane osobowe
- Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z RODO oraz w celu realizacji zamówień, działań marketingowych i statystycznych.
- Kupujący ma prawo wglądu, edycji, usunięcia swoich danych oraz wycofania zgody na ich przetwarzanie.
§7 Postanowienia końcowe
- Regulamin nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów.
- Wszelkie zmiany regulaminu będą komunikowane Kupującym z odpowiednim wyprzedzeniem.
- Aktualny regulamin jest dostępny na stronie sklepu: https://vilqwear.pl/regulamin-sklepu